Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Glücksgarten Otzberg
Zentrum für naturnahes Leben, Inh. Tanja Marina Keßler
1. Zustandekommen des Vertrages
1.1 Kurse
Der Vertrag kommt mit der Anmeldung zu einer Veranstaltung und der Annahme durch den Glücksgarten Otzberg zustande. Die Anmeldung gilt als angenommen, wenn der gebuchte Platz bestätigt und die Zahlung entsprechend der Bedingungen unter Punkt 2 vorgenommen wurde. Die Anmeldungen werden vom Glücksgarten Otzberg in zeitlicher Reihenfolge des Eingangs der Anmeldung angenommen.
1.2 Exklusive Veranstaltungen für Gruppen
Der Vertrag kommt mit einem Angebot durch den Glücksgarten Otzberg, dessen Annahme und der Leistung einer Anzahlung auf die Teilnahmegebühren zustande.
2. Bezahlung
2.1 Kurse
Die vereinbarte Gebühr wird mit der Bestätigung der Kursbuchung zur Zahlung fällig. Die Kursgebühr zuzüglich der Pauschale für Lebensmittel und Getränke ist vorab per Banküberweisung, Lastschrifteinzug oder über einen der angebotenen Zahlungsdienstleister zu begleichen. Eine Teilzahlung ist nicht möglich.
2.1.1 Vielbucher-Prämie
Bei Buchung von drei oder mehr Kursen aus dem Bereich „Kochen“ (ausgenommen Kurse aus der Reihe "Küchen-Treff") innerhalb eines Kurshalbjahres (Frühjahr/Sommer-Programm oder Herbst/Winter-Programm) bedankt sich der Glücksgarten Otzberg einmalig mit einem Wertgutschein über 15,- Euro, der nach dem Besuch der dritten gebuchten Veranstaltung im Kurshalbjahr ausgestellt wird. Dies gilt nicht, wenn für eine der drei Buchungen bereits ein anderer Rabatt in Anspruch genommen wurde.
2.2 Exklusive Veranstaltungen für Gruppen
Wenn der Termin und die Rahmenbedingungen für die Veranstaltung stehen, stellt der Glücksgarten Otzberg 50 % der vereinbarten Gebühren als Anzahlung in Rechnung.
3. Rücktritt vom Vertrag
3.1 Kurse
a) Der Glücksgarten Otzberg kann von dem Vertrag zurücktreten
• wenn die jeweilige Mindestzahl von Teilnehmer/innen nicht erreicht wird,
• wenn der/die vom Glücksgarten Otzberg verpflichtete Dozent/in aus Gründen, die nicht in der Risikosphäre des Glücksgarten Otzberg liegen (z. B. Krankheit), ausfällt.
b) Abmeldung/Rücktritt vom Kurs: Die Abmeldung oder der Rücktritt vom Kurs müssen schriftlich - per Post oder E-Mail erfolgen und vom Glücksgarten Otzberg schriftlich bestätigt werden. Es gelten dabei folgende Bestimmungen:
Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung: Für termingebundene Buchungen, d. h. Tickets für Freizeitveranstaltungen, die zu einem genauen Zeitpunkt gültig sind, insbesondere Eintrittskarten für termingebundene Veranstaltungen liegt kein Fernabsatzvertrag gemäß § 312b BGB vor. Ein 14-tägiges Widerrufs- und Rückgaberecht ist für Tickets solcher Dienstleistungen ausgeschlossen. Das bedeutet: Nach Erhalt der Buchungsbestätigung, ist die Buchung verbindlich.
Rücktritt/Umbuchung bis 14 Tage vor Kursbeginn: Kursgebühr und Lebensmittelpauschale werden zurückerstattet, es wird jedoch eine Stornierungs- und Bearbeitungsgebühr in Höhe von 1 Euro erhoben. Keine Gebühr entsteht, wenn die bereits bezahlte Teilnahmegebühr als Guthaben stehen bleibt.
Rücktritt/Umbuchung innerhalb von 14 Tagen vor Kursbeginn: Im Zeitraum von 14 Tagen vor der Veranstaltung kann die Buchung nicht mehr rückgängig gemacht werden. Sie haben jedoch die Möglichkeit, einen Ersatzteilnehmer zu schicken, ohne dass Ihnen weitere Kosten entstehen. Sollte sich ein Ersatzteilnehmer von der Glücksgarten-Warteliste finden, wird lediglich 1,- Euro Stornierungs- und Bearbeitungsgebühr berechnet. Dies gilt auch bei kurzfristigen Abmeldungen wegen Krankheit oder aus anderen Gründen.
3.2 Exklusive Veranstaltungen
a) Der Glücksgarten Otzberg kann von dem Vertrag zurücktreten, wenn der/die vom Glücksgarten Otzberg verpflichtete Dozent/in aus Gründen, die nicht in der Risikosphäre des Glücksgarten Otzberg liegen (z. B. Krankheit), ausfällt. In diesem Falle wird ein Ersatztermin gesucht. Findet sich kein für beide Seiten akzeptabler Termin, erhält die Teilnehmergemeinschaft die geleistete Anzahlung vollständig zurück.
b) Rücktritt durch die Teilnehmergemeinschaft
Rücktritt der gesamten Teilnehmergemeinschaft: Erscheinen die Teilnehmer nicht zum vereinbarten Termin oder wird der Termin nach Zustandekommen des Vertrages und Leistung der Anzahlung abgesagt, ohne dass ein Ersatztermin gewünscht wird, behält der Glücksgarten Otzberg die geleistete Anzahlung als Aufwandsentschädigung ein.
Rücktritt einzelner Teilnehmer: Treten nach dem Zustandekommen des Vertrages einzelne Teilnehmer vom Vertrag zurück, bleibt die Höhe der vereinbarten Teilnahmegebühr unverändert.
Umbuchung bis zwei Tage vor der Veranstaltung: Bei Absagen bis zu zwei Tagen vor dem Veranstaltungstermin, wird nach einem Ersatztermin gesucht. Hierfür fällt keine Bearbeitungsgebühr an.
Umbuchung am Vortag der Veranstaltung oder am Veranstaltungstag selbst: Wurden die benötigten Lebensmittel oder das benötigte Material bereits eingekauft, fällt eine Aufwandsentschädigung von 40,- Euro an zuzüglich der Kosten für die eingekauften Lebensmittel/das eingekaufte Material. Diese werden gegen Abholung im Glücksgarten Otzberg zur Verfügung gestellt. Es wird nach einem Ersatztermin für die Veranstaltung gesucht. Hierfür fällt keine Bearbeitungsgebühr an. Wird ein Ersatztermin gefunden, kann bereits eingekauftes Material, das länger haltbar ist, nach Absprache für den Ersatztermin aufgehoben werden.
4. Teilnahmebescheinigungen
Teilnahmebescheinigungen werden auf Wunsch ausgestellt, wenn mindestens 80 % der Kursstunden besucht wurden.
5. Urheberschutz
Video- oder Tonmitschnitte in den Veranstaltungen sind nicht gestattet. Eventuell ausgeteiltes Lehrmaterial darf ohne Genehmigung des Glücksgarten Otzberg auf keine Weise vervielfältigt werden.
6. Haftung
Die Teilnahme an einem Angebot des Glücksgarten Otzberg erfolgt auf eigene Gefahr. Das Risiko für Schäden an Kleidungsstücken und sonstigen mitgebrachten Gegenständen trägt der Kursteilnehmer.
Der Kursteilnehmer verpflichtet sich, vorhandene Allergien, gesundheitliche Einschränkungen, Krankheiten und ähnliches, die ihn und auch weitere Teilnehmer des Kurses gefährden könnten, vor Beginn des Kurses anzuzeigen.
Die Haftung des Glücksgarten Otzberg für Schäden jeglicher Art, gleich aus welchem Rechtsgrund sie entstehen mögen, ist auf die Fälle beschränkt, in denen dem Glücksgarten Otzberg Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.
7. Leistungsumfang, Schriftform
Der Umfang der Leistungen des Glücksgarten Otzberg ergibt sich aus der Kursbeschreibung auf der Internet-Seite des Glücksgarten Otzberg (www.gluecksgarten-otzberg.de).
8. Datenschutz
Wir speichern und verwenden Ihre Daten gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz nur für Abrechnungs-, Informations- und Werbezwecke des Glücksgarten Otzberg. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Bitte lesen Sie hierzu unsere Datenschutzerklärung.
9. Vermietung von Räumlichkeiten
Der Vertrag kommt mit der Unterzeichnung des Mietvertrags durch beide Vertragsparteien zustande. Der Glücksgarten Otzberg behält sich vor, in jedem Einzelfall nach Art, Umfang und Inhalt der geplanten Veranstaltung zu entscheiden, ob eine Vermietung der Räumlichkeiten angeboten werden kann. Die Mietbedingungen werden durch den Mietvertrag geregelt.